Q. 自分に合った
サイズは届くの?

A. 『SUITUP』は S(袖丈59)・M(袖丈61)・L(袖丈63) の3サイズでサービスをスタート予定です。ご自身で着用サイズをお選びいただくか、簡単なサイズ入力から『SUITUP』コーディネーターがサイズ選定をし、お客様にあったサイズのご提案をさせていただきます。

ジャケット・パンツ上下のサイズの組み違い、セットアップも可能です

袖が開き見せ仕様の為、袖のお直しは不可です。

 

Q. パンツの裾上げは
どうなるの?

A. パンツの裾上げ、お直しは追加料金なしです。(ダブル仕上げは不可です)

Q. 利用中の商品を、汚したり破損した場合はどうなりますか?
A. 常識範囲内の利用で生じる汚れ、摩耗は『SUITUP』でメンテナンスいたしますので、そのままご返却いただいて問題ございません
通常の利用によっては生じないような、お客様の故意・過失による、クリーニング等で復帰が困難な汚れ・破損については弁償をいただく場合がございます。

 

Q. 返却時に洗濯や
クリーニングは必要ですか?

A. 不要です。
好きなだけご着用いただいた後は、そのままご返却いただいてOKです。
ご利用中のスーツはご自身でクリーニングに出していただいても構いません。返却用袋も商品と合わせてご用意させていただきます。

 

Q. シーズンによって
スーツは変更されますか?

A. 春夏用スーツと秋冬用スーツを4種類ずつご用意させていただきます。
サービススタート時に4種類からお選びいただき、9、10月に新しい秋冬用4種をご用意させていただきます。春夏用スーツをそのままお選びいただくことも可能です。

 

Q. 途中解約は
できますか?

A. マクアケ限定プランでは期間中の解約は出来ません。

 

Q. 継続契約は
できますか?

A. プラン期間終了後の継続ご契約をご希望の場合は、別途SUITUPのサイトから継続のお申し込みをしていただきます。継続をされない場合はプラン終了日までにスーツのご返却をしていただきます。